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9102年你还在为引流和营销发愁?那是你还没跟上排队网的步伐 | 2019餐饮粉丝运营(郑州站)完美


2019年4月13日,2019年排队网全国连锁餐饮粉丝营销私享会(郑州站)在郑州市中州国际饭店精彩开启,此次活动由深圳排队网络技术有限公司主办,郑州排队网代理商及运营中心代表共计百余人应邀出席。


粉丝经济时代下,信奉的是“流量为王”法则,有了流量就有了一切。餐企没有了流量,生存便会举步维艰,不过,流量如何获得、获得怎样的流量、获得后如何经营、怎样把购买的流量转化为人心的流量,变成餐厅的死忠粉,这是一个全链路的问题。

 

所以本次私享会中,排队网市场中心副总裁郑德安、排队网研发中心研发总监柏志家、排队金服业务部总监凌晔及排队网渠道中心渠道总监龚泽亮等四位嘉宾,就围绕这些问题给大家进行了解惑。

 

下面,本文梳理了各位嘉宾的精彩言论,将其分享的核心观点呈现给大家(内容有删减)。


排队网市场中心副总裁郑德安:


1、餐饮行业市场广阔:“民以食为天”,餐饮行业始终在国民经济尤其是第三产业中扮演重要角色,时至今日,餐饮行业市场规模庞大,是网约车市场规模的20.6倍。


2、商户的痛点:①引流成本高。传统引流成本昂贵,传统广告投入动辄数万数十万;②引流效果差。常见的情况是,“花了钱却治不好病”,花了大价钱但是店内的流量却没有显著的提升。“高成本、低进店、低成交”或者“高成本、高进店、低成交”的现象依然屡见不鲜;③缺乏用户沉淀。传统引流的手段几乎很难获取用户的全面信息,也就无法做到用户数据的沉淀,这样一来,引流目标人群、转化新客、促使老客复购都有很大的困难。


3、粉丝运营平台:排队网主张的粉丝运营平台,核心思路是通软件多渠道转化会员、并捕捉用户消费行为形成记录,将会员消费数据进行沉淀优化,对整个营销系统进行数据管理,让吸客引流成为精细化、可量化、可跟踪的工作,实现餐饮生态圈。能够帮助餐企数据选品智慧推荐,实现基于受众的精准营销,降低获客及营销成本,让餐企与顾客建立情感互动关系,有效的防止老客户的流失。


4、流量对合作伙伴的价值:流量为王时代,打造一个属于自己的流量池,并利用它,布局餐饮行业,深耕用户的需求,打造智慧营销平台,粉丝的价值超乎你的想象,真正发挥出粉丝的价值才是赢得天下。


排队网研发中心研发总监柏志家:


如何搭建会员权益、商城、营销策划、粉丝运营?且看以下餐饮行业的会员营销之道。


1、粉丝运营平台:详细讲解了粉丝运营平台流量主和广告主两大角色的业务操作流程。流量主可以通过公众号等的搭建建立自有流量池,更有餐饮、支付、裂变营销、账号迁移等吸粉技巧帮助自己实现粉丝目标,最终通过排队网粉丝运营平台实现粉丝共享及流量变现。


2、餐饮会员营销:

首先,明确会员各项权益,如开卡奖励、消费积分、生日礼、专属优惠等;

其次,通过各类营销动作,实现粉丝再次到店消费,如主题营销(拼团、限时抢购、抽奖……)、分销、票券营销、储值营销等;

最后,搭建会员商城,销售自有产品或分销产品,增强与会员之间的黏性。


排队网金服业务部总监凌晔:


1、自2018年1月启动聚好付项目,3月排队科技(金服事业部)成立,至12月,已超过600家代理机构加入聚好付。相比市场上所谓“零费率”、“免费设备”等套路,我们的支付产品具有聚合通道稳定、每日自动结算、资料不限且秒审、特殊费率审批快等显著优势,此外,政策优势更明显,让各位代理商拥有稳步递增的支付分润收入。


2、赋能新零售会员,新零售环境下,越来越多的零售企业意识到用户价值的重要性,打造新型的会员管理系统无比重要,所以聚客慧应运而生。聚客慧会员以微信电子卡的形式,零成本,且自动开卡,支付即会员,存放于微信卡包,方便随时出示,会员中心管理,消费记录透明,具有卡券推送和模板消息通知等灵活方式。


3、聚好付不仅仅是一种安全便捷的支付,它还包括:

①聚合广告平台,聚合多类型广告平台,连接流量主和广告主,实现流量变现;

②聚合金融超市,解决消费者小额贷款问题,也让合作伙伴共享返利收益。


排队网渠道中心渠道总监龚泽亮:


群雄争霸的时代,我们如何脱颖而出?


1、盈利模式:作为餐饮企业,在传统盈利过程中可通过聚食汇·智慧云、聚食汇·供应链、聚食汇·移动POS节流,在新的模式下可通过排队网会员营销及粉丝运营平台,实现粉丝流量变现开源盈利;


2、渠道规划:排队网全国运营服务商1000多家,服务商家数已经超过100000家,累计粉丝3000万,每年以100%的增长速度发展。将通过寻找VIP100城合作伙伴、150家运营者,与其共筑事业、共商发展。

当然,今年排队网渠道落地的包年、分润、事业发展等相关新规划和新政策,盈利可观,希望有更多的渠道合伙人能加入我们,共建城市运营中心,壮大排队人队伍。


郑州天凌电子科技有限公司总经理叶超


分享会接近尾声,天凌电子科技叶总,从小白称调试、经验分享及广告等三方面,分享了自己做排队网小白称业务的一些心得体会。他认为“铺设+维护=收益”,为了追求收益的最大化,小白称应铺设在美食城、购物中心等人流量聚集的地方,此外,我们是为商家提供了一款吸粉及营销工具,在粘住粉丝的同时促进商家品牌的漏出。而公众号、测量图、机身屏幕、报告页推荐页等丰富广告位、均可以给为伙伴们带来广告收益,是一个便捷的、好发展的、可盈利的业务模式。



2019年排队网全国连锁餐饮粉丝营销私享会郑州站在大家的掌声中完美落幕,参会人员对本次活动赞不绝口,老将分享干货满满。餐饮粉丝运营的步伐仍将继续,2019年我们也将与各位餐饮行业者继续前行,携手共赢!

 

都9102年了,你还在为引流和营销发愁?那是你还没跟上排队网的步伐!


下一站,4月19日,排队网餐饮流量私享会东莞站,我们恭候你的到来!可不能再错过了哟~